Mit dem Audit-Instrument anaQuestra® ProCheck lässt sich der Aufwand dabei auf ein Minimum verringern. anaQuestra® ProCheck bietet umfangreiche Fragenkataloge, hilft beim Erstellen von Berichten und Auswertungen sowie beim kontinuierlichen Überprüfen der getroffenen Maßnahmen.

Die Nutzer können auf über hundert Vorlagen für Audits in allen Bereichen zurückgreifen und die Fragen bei Bedarf individuell anpassen. Die Durchführung kann auf Papier, mit dem PC oder dem PDA erfolgen. Die Auditberichte werden strukturiert erzeugt und direkt aus dem System versendet. Die Ergebnisse können aus verschiedenen Perspektiven ausgewertet und analysiert werden, auch in Form von Einzelvergleich und Best-Practice-Listen. Optional kann zum Ermitteln von Benchmarks ein Vergleich mit anderen Häusern stattfinden.

Mit der integrierten Dokumentation wird der Prozess transparent und übersichtlich gestaltet. Die Lösung setzt keine Installation im Haus voraus, sondern wird einfach über gesicherte Datenverbindungen zur Verfügung gestellt. Während Risiken, Kosten- und Zeitaufwand für Zertifizierung und Rezertifizierung erheblich sinken, wird für verlässlich hohe Qualität des Audits gesorgt.

anaQuestra

Die Berliner anaQuestra GmbH (vormals MECON measure & consult Deutschland GmbH) ist führender Spezialist für Zufrieden­heitsanalysen und Audit-Optimierung im Gesundheitswesen. Ein kompetentes Team aus Ökonomen und Sozialwissen­schaftlern sorgt für verlässliche, empirisch fundierte Erhe­bungen und detaillierte Analysen. Die Datenbasis von mehr als tausend Zufriedenheitsanalysen in Einrichtungen der Gesundheitsversorgung ermöglicht Kunden von anaQuestra aussagekräftiges Benchmarking und genaue Positions­bestimmung.